+7 (495) 153-44-84

Обратный звонок
Вопрос №5171 от 24.01.14 категории Гарантия Опель

Вопрос №5171 от 24.01.14

Вопрос

Скажите, является ли гарантийным случаем выход из строя задних стоек Опель Astra h. Появился стук. Пробег 29000 км. Официальный диллер отказывает.

Ответ

Добрый день! На амортизаторы и амортизаторные стойки гарантия не распространяется поскольку относится к нормально изнашиваемым деталям, согласно сервисному гарантийному буклету пункт 3.2. Гарантийным случаем признается выход из строя одного из элементов подвески . При выходе из строя двух одинаковых элементов подвески(два задних амортизатора) признается не гарантийным в следствии естественного износа. В случае выхода из строя одного амортизатора, отсутствия внешних механических повреждений данный случай признается гарантийным. С уважением инженер по гарантии Антошенков Олег

Major Opel Новая Рига

г. Москва, Новорижское шоссе, 9 км от МКАД


Возникли вопросы? Расскажем подробно:

Тел.: +7 (495) 153-44-84

АВТОСАЛОН

Часы работы

ежедневно с 8.00 до 21.00

СЕРВИС ЦЕНТР

Часы работы

ежедневно с 8.00 до 21.00

Дополнительные услуги